e-Devlet Kapısı Kullanıcı Sayısı 68 Milyonu Aştı: 25 Milyar Giriş Gerçekleşti
Vatandaşların devlet hizmetlerine dijital ortamda erişmesini sağlayan e‑Devlet Kapısı, 2008 yılında hizmete girmesinin ardından hızla büyümeye devam ediyor. Platforma kayıtlı kullanıcı sayısı 68 milyon 193 bin 133’e ulaştı.
Kullanıcı Sayısında Büyük Artış
AA muhabirinin derlediği bilgilere göre, e-Devlet Kapısı kullanıcı sayısı 2010’da 1 milyon 955 bin 675 iken, 2015’te 25 milyon 768 bin 832’ye yükseldi. 2015’ten 2025 sonuna kadar ise yaklaşık 2,6 kat artışla 68 milyona ulaştı.
Kayıtlı kullanıcıların dağılımı ise şu şekilde:
-
SMS şifresi: 33 milyon 994 bin 691
-
Yurt içi şifre zarfı: 30 milyon 928 bin 415
-
İnternet bankacılığı: 2 milyon 500 bin 25
-
Yurt dışı şifre zarfı: 556 bin 844
-
e-İmza: 185 bin 258
-
Mobil imza: 25 bin 980
-
Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı: 1.883
Yaş Gruplarına Göre Kullanım
-
15-24 yaş: 9 milyon 939 bin 752
-
25-34 yaş: 14 milyon 135 bin 508
-
35-44 yaş: 13 milyon 667 bin 926
-
45-54 yaş: 12 milyon 352 bin 777
-
55-64 yaş: 9 milyon 178 bin 281
-
65 yaş üstü: 8 milyon 918 bin 889
Platforma Giriş Sayısı 25 Milyarı Aştı
e-Devlet Kapısı’na bugüne kadar web üzerinden 14 milyar 938 milyon, mobil uygulamayla ise 10 milyar 505 milyon giriş yapıldı. Böylece toplam giriş sayısı 25 milyarı geçti.
Hizmet Sayısı ve En Çok Kullanılan İşlemler
Aralık 2025 itibarıyla platformda sunulan hizmet sayısı 9 bin 170’e ulaştı. En çok kullanılan hizmetler ise şöyle:
-
SGK Tescil ve Hizmet Dökümü: %23
-
Araç Plakasına Yazılan Ceza Sorgulama (EGM): %11
-
Vergi Borcu Sorgulama ve Ödeme (Gelir İdaresi Başkanlığı): %10
-
Adıma Tescilli Araç Sorgulama (Noterler Birliği): %9
Kamu ve Özel Kurum Katılımı
Platformda, 205 merkezi kamu kurumu, 206 üniversite, 543 belediye, 30 su ve kanalizasyon idaresi ile 129 özel kurum hizmet sunuyor.
e-Devlet Kapısı, adalet, sosyal güvenlik, sağlık, ulaştırma, eğitim, çevre ve şehircilik gibi çok sayıda alanda vatandaşlara hızlı ve güvenli kamu hizmeti sunmaya devam ediyor.