Ama asıl kırılma noktası, kariyerin yönetimden tasarıma evrilmesiyle başlıyor. Feyza Özcan Yozgat, bir süre sonra yalnızca “otel yöneten” değil, “deneyim kuran” bir noktaya doğru ilerliyor. Bu değişim, sektördeki klasik danışmanlık algısının çok dışında bir yaklaşımı da beraberinde getiriyor.